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固件（Firmware）簡單說就是硬盤的操作系統(tǒng)，固化在硬盤內(nèi)用戶數(shù)據(jù)區(qū)以外的區(qū)域（負磁道）。固件區(qū)存儲著硬盤最基的參數(shù)，為系統(tǒng)提供最底層、最直接的硬件控制。硬盤通電后，先通過加載固件完成對硬盤的初始化，使系統(tǒng)能夠正確識別硬盤，并為其它軟件的正確運行提供最基本依據(jù)。在硬盤整個工作過程中，系統(tǒng)需要不斷讀取與回寫固件區(qū)參數(shù)，如果此時硬盤以外斷電或發(fā)生讀寫錯誤，就可能導致固件區(qū)損壞。

故障現(xiàn)象：

1、硬盤無法正常識別

2、硬盤可以識別，但無法正常讀寫

3、硬盤可正常識別，但無法識別型號及容量

4、系統(tǒng)盤下，系統(tǒng)啟動緩慢或藍屏，提示硬盤錯誤

故障原因：

1、壞道破壞固件區(qū)

2、意外斷電導致固件區(qū)損壞

3、固件區(qū)缺陷表混亂導致壞道大量出現(xiàn)

友情提示：

1、出現(xiàn)此類故障后，切忌繼續(xù)給硬盤通電，磁頭在壞道區(qū)反復讀寫可能使固件區(qū)進一步破壞甚至損壞磁頭

2、固件損壞非軟件故障，通過常規(guī)恢復軟件無法恢復數(shù)據(jù)，請不要自行嘗試恢復，防止故障擴大化